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物流管理|亞洲|

印度電商Flipkart 倉(cāng)儲(chǔ)物流管理

用戶背景

Flipkart是印度一家電子商務(wù)公司，成立于2007年，銷售產(chǎn)品由最初的圖書在線銷售迅速拓展為各類商品的綜合銷售，現(xiàn)已發(fā)展成為印度最大的電商企業(yè)。隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，商品流通量不斷增加，供應(yīng)和分銷等后端流程變得更加復(fù)雜、混亂，勞動(dòng)力成本及出錯(cuò)率也隨之增加。為改善管理，提升效率，F(xiàn)lipkart公司與深圳成為達(dá)成合作，配置Chainway C4050/C4000高性能移動(dòng)智能手持終端，企業(yè)問(wèn)題迎刃而解，不僅提高了工作效率，降低了運(yùn)營(yíng)成本，而且提升了企業(yè)的綜合實(shí)力及競(jìng)爭(zhēng)力。

面臨挑戰(zhàn)

1. 商品種類及數(shù)量增多，人工分揀訂單的工作量增大、耗時(shí)長(zhǎng)、差錯(cuò)率高。
2. 公司業(yè)務(wù)拓展，供應(yīng)和分銷渠道拓展，對(duì)于整個(gè)供應(yīng)鏈的管理更加困難。
3. 無(wú)法進(jìn)行貨物運(yùn)輸?shù)母櫽涗洠渌蜁r(shí)間不可控，常常出現(xiàn)延時(shí)等情況，且出現(xiàn)突發(fā)事件也無(wú)法及時(shí)獲知及處理。
4. 無(wú)法提供實(shí)時(shí)的物流跟蹤信息查詢記錄，各環(huán)節(jié)信息不能及時(shí)共享。
5. 沒(méi)有一個(gè)可靠的考核依據(jù)，人員管理不便，無(wú)法建立有效的激勵(lì)機(jī)制。

解決方案

通過(guò)配置Chainway C4050/C4000移動(dòng)手持終端，將條碼識(shí)別技術(shù)運(yùn)用到每個(gè)環(huán)節(jié)的商品識(shí)別及分揀，并對(duì)商品的運(yùn)輸實(shí)時(shí)監(jiān)控與追蹤，實(shí)現(xiàn)商品分揀及配送的智能化管理，整個(gè)流程更為簡(jiǎn)潔順暢，工作效率得到大幅度提升。并且對(duì)每一筆訂單從分揀、出庫(kù)到配送的整個(gè)流程的時(shí)間、執(zhí)行者等關(guān)鍵信息進(jìn)行記錄，通過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)共享至信息管理平臺(tái)，管理者通過(guò)后臺(tái)系統(tǒng)即高效便捷地實(shí)時(shí)獲取信息并進(jìn)行管理，還能為用戶提供物流跟蹤信息查詢服務(wù)，進(jìn)一步為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。

應(yīng)用詳情

智能分揀
通過(guò)集成1D/2D條碼掃描技術(shù)的PDA移動(dòng)設(shè)備，掃描貨物的條碼即可自動(dòng)識(shí)別貨物信息，并進(jìn)行記錄，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)、快速地貨物分揀，大幅節(jié)省時(shí)間，推進(jìn)整個(gè)配送進(jìn)程的高效運(yùn)行。

物流追蹤
每一筆訂單從分揀、出庫(kù)到配送的整個(gè)流程的時(shí)間、執(zhí)行者等關(guān)鍵信息都有詳盡的記錄，通過(guò)信息系統(tǒng)即可實(shí)時(shí)查詢物流的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)信息，方便快捷。

后臺(tái)管理
總部管理者通過(guò)后臺(tái)信息系統(tǒng)，可及時(shí)獲取全國(guó)各大供應(yīng)及分銷商的商品貨物進(jìn)出情況及變動(dòng)信息，根據(jù)實(shí)際需求，實(shí)時(shí)調(diào)整各物流中心的貨物品種及數(shù)量的配置，實(shí)現(xiàn)物流中心資源的共享，最大程度優(yōu)化各個(gè)站點(diǎn)商品資源的配置， 提升管理效益，提高服務(wù)質(zhì)量。

應(yīng)用成效
  • 促進(jìn)Flipkart公司運(yùn)作流程的標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、可視化，在節(jié)約成本的同時(shí)，提升了物流的運(yùn)轉(zhuǎn)效率；
  • 實(shí)現(xiàn)了智能收貨和發(fā)貨，脫離人工操作，讓分揀環(huán)節(jié)更加自動(dòng)化和智能化，保證包裹分揀正確率達(dá)到99%，促進(jìn)了包裹的高速運(yùn)轉(zhuǎn)；
  • 實(shí)現(xiàn)全國(guó)站點(diǎn)的網(wǎng)上互聯(lián)，方便總部對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)的統(tǒng)一管理，提高了倉(cāng)與倉(cāng)之間的調(diào)撥速度促進(jìn)資源最優(yōu)化配置；
  • 實(shí)現(xiàn)物流信息的跟蹤，規(guī)范了業(yè)務(wù)流程，提高了工作效率和管理效益，客戶滿意率也得到提升；
  • 有助于建立更加完善的物流配送網(wǎng)絡(luò)體系，為用戶提供更加快捷的配送服務(wù)。

PDA配置

產(chǎn)品型號(hào)：C4050/C4000
功能配置：1D/2D、WiFi、攝像頭

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